📋 Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 07 novembre 2025

Chi Siamo

Scopri Ciociaria è un servizio di guida turistica digitale per la regione Ciociaria. Il progetto nasce per valorizzare il territorio e non ha fini commerciali.

📧 Contatti: info@scopriciociaria.it

📍 Sede operativa: Frosinone, Italia

Quali Dati Raccogliamo

✅ Dati che raccogliamo:

  • Identificativo dispositivo: Parametri tecnici anonimi del dispositivo per servizio anti-abusi e anti-bot
  • LocalStorage: Preferenze utente, username chat, stato delle sessioni (NON sono cookie)
  • Activity Logs: Pagine visitate, azioni eseguite, timestamp delle attività (cancellazione automatica ogni 24 ore con rotazione)
  • Chat Messages: Messaggi pubblici inviati nella chat comunitaria (completamente anonimi - nessun nome richiesto)
  • Indirizzo IP: Per sicurezza, rate limiting e prevenzione abusi
  • User Agent: Informazioni su browser e sistema operativo
  • 📍 Posizione GPS: Richiesta dal browser per mostrarti eventi vicini
    • • Elaborata SOLO sul tuo dispositivo (client-side)
    • • NON inviata ai nostri server
    • • NON memorizzata
    • • Gestita dal browser (popup "Consenti posizione?")
  • 🔔 Notifiche Push: Identificativo anonimo (endpoint) per inviarti aggiornamenti su eventi e offerte
    • • Solo se attivi le notifiche
    • • Conservato massimo 7 giorni, poi cancellato automaticamente
    • • Puoi disattivare dal browser quando vuoi

❌ Dati che NON raccogliamo:

  • • Cookie di profilazione o tracking
  • • Dati personali identificativi (nome, cognome, email, telefono)
  • • Informazioni finanziarie o di pagamento
  • • Cronologia di navigazione esterna al sito
  • • Dati sensibili (salute, orientamento, religione)
  • • Coordinate GPS sui nostri server (tutto client-side!)

Come Usiamo i Dati

  • 🛡️ Controllo anti-abusi: Prevenire spam, bot, abusi e garantire un uso equo dei servizi
  • 💬 Chat Pubblica Anonima: Memorizzare e visualizzare messaggi nella chat comunitaria (senza identificare gli utenti)
  • 📊 Miglioramento Servizio: Capire come viene usato il sito per migliorarlo
  • 🔧 Funzionalità Tecniche: Salvare preferenze e mantenere sessioni attive
  • 🚨 Sicurezza: Rilevare e prevenire attività sospette o dannose
  • 📍 Eventi Vicini: Calcolare distanze (sul tuo dispositivo) per mostrarti eventi e attività nelle tue vicinanze
  • 🔔 Notifiche: Inviarti aggiornamenti su eventi, offerte e novità della Ciociaria

Partner Commerciali e Contatti

📧 IMPORTANTE: NON raccogliamo email degli utenti

Scopri Ciociaria non ha un sistema di registrazione che raccolga email. Gli utenti possono navigare e usare tutti i servizi in modo anonimo.

Per attività commerciali (ristoranti, hotel, eventi, comuni):

Se sei un'attività commerciale e vuoi essere presente su Scopri Ciociaria:

  • • 📨 Ci scrivi direttamente a: info@scopriciociaria.it
  • • Comunicazione via email normale (non attraverso il sito)
  • • Questo NON costituisce trattamento dati della piattaforma (è normale corrispondenza email)

Dati dei partner commerciali:

Conserviamo i dati dei referenti delle attività (nome, email, telefono, ragione sociale, P.IVA) per:

  • • Finalità: Gestione del servizio e pubblicazione contenuti
  • • Obblighi fiscali: Conservazione 10 anni per legge italiana
  • • Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6 par. 1 lett. b) GDPR) e obblighi legali (Art. 6 par. 1 lett. c) GDPR)

Base Giuridica del Trattamento

  • Consenso: Per memorizzazione dati locali, tracciamento attività, notifiche push e geolocalizzazione
  • Interesse Legittimo: Per sicurezza, prevenzione abusi, miglioramento servizio
  • Esecuzione Servizio: Per fornire le funzionalità richieste (chat, tour, eventi vicini, ecc.)

Conservazione dei Dati

  • • Activity Logs: Cancellazione automatica ogni 24 ore (rotazione automatica)
  • • Chat Messages: Conservati (sono messaggi pubblici e anonimi nella community)
  • • Rate Limiting: Contatori azzerati ogni ora/giorno
  • • LocalStorage: Sul tuo dispositivo fino a cancellazione manuale
  • • Identificativo dispositivo: Rigenerato periodicamente per privacy
  • • GPS: MAI memorizzato (elaborazione istantanea sul dispositivo)
  • • Push Endpoint: Massimo 7 giorni, poi cancellazione automatica
  • • Dati partner commerciali: 10 anni (obblighi fiscali)

Con Chi Condividiamo i Dati

I dati possono essere condivisi con:

  • • OVHcloud: Hosting server e database (server ubicati in UE)
  • • OpenStreetMap Foundation: Visualizzazione mappe (ricevono solo richieste per le immagini, NON la tua posizione GPS)
  • • Browser Push Services: Infrastruttura notifiche push (Firefox, Chrome, Safari - ricevono solo endpoint ID anonimi)

🚫 NON condividiamo dati con società di pubblicità, analytics o altre terze parti commerciali

I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diritto a:

  • ✅ Accesso: Vedere quali dati abbiamo su di te
  • ✅ Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati
  • ✅ Rettifica: Correggere dati errati
  • ✅ Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
  • ✅ Obiezione: Opporti al trattamento per interesse legittimo
  • ✅ Revoca consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti:

  • • Self-service: Cancella i dati locali dalle impostazioni del browser
  • • Email: Scrivi a info@scopriciociaria.it con oggetto "RICHIESTA GDPR"
  • • Notifiche push: Disattiva dalle impostazioni del browser
  • • GPS: Revoca permesso dalle impostazioni del browser

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati:

  • 🔒 Connessioni HTTPS crittografate
  • 🛡️ Rate limiting per prevenire abusi
  • 🔍 Monitoraggio attività sospette
  • ⚡ Cancellazione automatica di log vecchi (24 ore)
  • 🚫 Nessuna condivisione con terze parti commerciali
  • 📍 GPS mai inviato ai server (privacy by design)

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite banner sul sito.

Ultimo aggiornamento: 07 novembre 2025

⚠️ Limitazioni di Responsabilità

Contenuti e Informazioni:

  • • Le informazioni turistiche sono fornite a titolo informativo e potrebbero non essere sempre aggiornate
  • • Alcune funzionalità sono in fase di test e potrebbero non funzionare perfettamente
  • • Gli sviluppatori non sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni sui luoghi o eventi
  • • Le descrizioni di luoghi, orari e prezzi potrebbero essere obsolete

Utilizzo del Servizio:

  • • Gli utenti sono responsabili dei contenuti che pubblicano nella chat
  • • Non siamo responsabili per messaggi, consigli o informazioni condivise da altri utenti
  • • L'uso del servizio è a proprio rischio e per scopi informativi
  • • Non garantiamo la continuità o disponibilità del servizio

Esclusione di Garanzie:

  • • Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo
  • • Gli utenti devono verificare autonomamente le informazioni prima dell'utilizzo

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti:

  • 📧 Email: info@scopriciociaria.it
  • 🔧 Self-service: Cancella manualmente i dati locali dal browser
  • 📞 Supporto tecnico: Contatta il team via email